สัปดาห์ที่ 3 - 4 (19 - 30 พ.ย. 2550)

........... มาทักทายกันอีกรอบนะค่ะ สัปดาห์ที่ 2-3 ของการฝึก ก็ผ่านไป 1 เดือน จะว่าไปก็เร็วเหมือนกันนะเนี่ย มาพูดถึงเรื่องฝึกงานกันดีกว่า อาทิตย์นี้ก็ยังเหมือนเดิม คือ บันทึกข้อมูล พิมพ์งาน ถ่ายเอกสาร เรียงเอกสาร เดินเอกสาร ปิดซองจดหมาย แต่ว่ามีงานใหม่ให้ทำ คือ นำแสตมป์ใส่ซองแก้ว เหมือนง่ายนะแต่ว่ามันก็ง่ายจิงๆ (อิอิ) เพียงแต่ว่ามันเยอะมากและต้องเช็คจำนวนเรียงหมายเลขแสตมป์ เพราะที่ ปณ.เชียงใหม่เค้าจะเอาไปขายที่เจเจมาเก็ตกับที่โรบินสันในวันที่ 5 ธันวาคมนี่หล่ะ สำหรับคนที่ชอบสะสมแสตมป์ก็ไปซื้อกันได้นะค่ะ (ราคาไม่แพงค่ะสวยด้วย) หรือมาซื้อที่ไปรษณีย์เชียงใหม่ก็ได้นะ

.......... (ต่ออีกสักนีส)สองอาทิตย์นี้ก็ได้ไปออกไปค้นหาข้อมูลของพนักงานที่โรงพยาบาลสวนดอก เค้าเบิกค่ารักษาพยาบาลผิด ที่จริงก็ไม่ได้ค้นอะไรแค่ไปเอาข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ ซึ่งเค้าหาให้เราไว้แล้ว เออได้ไปรับพัสดุนอกที่ทำการ พอล่ะมาเพิ่มต่อนีสหนึ่ง (ง่วงแล้วจ้านอนก่อนนะ)

.............

บันทึกการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ (สัปดาห์ที่1-2)

บันทึกการฝึกประสบการณ์วิชาชีพ
ศูนย์ฝึก ที่ทำการไปรษณีย์เชียงใหม่
406/1 ถนนเจริญเมือง ต.วัดเกต อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50000

อาจารย์ที่ปรึกษาหมู่เรียน อ.กัลยา ใจรักษ์
อาจารย์นิเทศก์ อ.รัฐ ใจรักษ์

หัวหน้าหน่วยฝึก นายปิยรัฐ์ฐภัทร ภมรพล ตำแหน่ง หัวหน้าแผนกธุรการ

สัปดาห์ที่ 1 - 2 (วันที่ 5 - 16 พฤศจิกายน 2550)
วันแรกของการเข้าฝึกงานไปรษณีย์ รู้สึกตื่นเต้นและดีใจมากที่จะได้มีโอกาสเข้ามาเรียนรู้งาน สัมผัสกับงานจริง ๆ ณ ที่ทำการไปรษณีย์เชียงใหม่ เมื่อมาถึงที่ทำการไปรษณีย์ยิ่งตื่นเต้นมากกว่าเดิมเพราะทุกคนมาทำงานกันตั้งแต่เช้า ไปรษณีย์ที่ฝึกจะอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟ และมาฝึกงานกับเพื่อน คือ มล (น.ส.บุษบา สุภาพ) จากนั้นก็ไปพบหัวหน้าแผนกธุรการเพื่อเตรียมตัวเข้าทำงานที่สำคัญจะได้รู้ว่าจะทำงานในส่วนไหน หัวหน้าแผนกธุรการ ชื่อ นายปิยรัฐฐ์ภัทร ภมรพล หรือ หัวหน้าปิ ซึ่งหัวหน้าได้อบรมการเข้ามาฝึกงานว่าต้องทำตัวอย่างไรให้เหมาะสมกับองค์กร ต้องทำตัวอย่างไรต้องปฏิบัติตนอย่างไรในที่ทำงาน จากนั้นก็อธิบายโครงสร้างของที่ทำการ ประวัติของไปรษณีย์ไทย แจกเอกสารประวัติของไปรษณีย์ไทย บอกเวลาเปิด - ปิด ที่ทำการ คือ 08.30 น. - 16.30 น. งานที่ฝึกอยู่แผนกธุรการ เพราะงานธุรการมีงานเยอะ ส่วนใหญ่จะเป็นงานที่เกี่ยวข้องกับเอกสาร ในแผนกธุรการมี นักศึกษาฝึกงานอยู่ 3 คน คือ เรา มล และน้องใหม่ (มาจาก เทคโนโลยีเชียงใหม่) ซึ่งน้องใหม่เพิ่งได้ย้ายไปอยู่แผนก EMS1 เพราะมีน้องที่ฝึกงานฝึกจบไปจึงต้องไปช่วยงานแผนก EMS 1
ที่ทำการไปรษณีย์เชียงใหม่ หรือเรียกอีกอย่างว่า บริษัทไปรษณีย์ไทย จำกัด ซึ่งไม่เคยรู้มาก่อนเลยไปรษณีย์ก็คือบริษัท บริษัทหนึ่ง ภายในองค์กรที่ฝึกงานอยู่ ก็มีอยู่หลายแผนก ได้แก่ แผนก EMS , แผนกนำจ่าย , แผนกขาออก,แผนกรับฝาก, แผนกธุรการ, แผนกตู้เช่า, แผนกลูกค้าธุรกิจ, แผนกบัญชีและการเงิน นอกจากนั้นยังมีศูนย์ย่อยหรือสาขาย่อยอีก 35 ที่ทำการไปรษณีย์
จะพูดถึงห้องที่ทำการฝึกงาน คือ แผนกธุรการ อยู่ชั้น 2 ของที่ทำการ นอกจากจะมีแผนกนี้แล้วในห้องยังมีแผนกลูกค้าธุรกิจรวมอยู่ด้วย
ห้องที่ฝึกงานก็มี ทั้งหมด 9 คน และนศ.ฝึกงาน 2 คน ดังนี้
1. หัวหน้าแผนกธุรการ
นายปิยรัฐฐ์ภัทร ภมรพล หรือ หัวหน้าปิ
2. หัวหน้าแผนกลูกค้าธุรกิจ
นายบุญเลิศ บรรทัดธรรม หรือ หัวหน้าบุญเลิศ
3. ผู้รับผิดชอบ
นายอภิวัตร นาจรัส หรือ ลุงแดง
4. ผู้รับผิดชอบ
นางสาวอัญชณา น้อยเดชา หรือ ป๋าอ้อย
5. ผู้รับผิดชอบ
นายชยพล บัวเดช หรือ พี่หาญ (เลี้ยงข้าวเรากับเพื่อนบ่อย)
6. ผู้รับผิดชอบ (ส่วนใหญ่พี่เค้าจะออกไป SCB บ่อย ไม่ค่อยอยู่เท่าไหร่)
นายประสงค์ เทพวงศ์ หรือ พี่สงค์
7. ผู้รับผิดชอบ (พี่เค้าก็เหมือนกันจะออกไปปฏิบัติงานนอกที่ทำการ)
นายถาวร สุขยิ่ง
8. ผู้รับผิดชอบ
นายธนดล เวียงสิมมา หรือ พี่ดล พี่เค้าต้องย้ายไป ปณ.พระสิงห์สิ้นเดือนนี้แล้ว คนที่มาแทนพี่เค้าก็คือ พี่ปิง หรือ นายจักริน

งานแรกที่ได้ทำ คือ นับใบเสร็จจ่ายเงินค่าน้ำค่าไฟ ของผู้เข้าร่วมโครงการแจกหลอดตะเกียบ 100,000 หลอด ต้องเลือกเฉพาะ ปี 2550 เท่านั้น ที่นับนั้นก็เพื่อนับยอดทั้งหมดของผู้เข้าร่วมส่งมาชิงโชค ที่นับได้ก็ประมาณ 18,566 ใบ นับกับมลนั่นแหล่ะ นับจนตาลายเลยที่เดียว วันแรกที่ทำงานก็ไม่ค่อยคุยกับใครหรือรู้สึกเกร็งนิดหน่อยก็มันเป็นวันแรกก็สักนิดหนึ่ง
วันแรกก็ผ่านไปได้ด้วยดี พอวันที่สองของการฝึก ก็เริ่มมีงานเกี่ยวกับเอกสาร พิมพ์งาน เข้ามาบ้าง ซึ่งงานทำก็มีดังนี้
1. เปิดซองจดหมายจาก ปณ.หรือจากบริษัท ร้านค้า ที่ส่งมายังปณ.เชียงใหม่ ให้กับป๋าอ้อย
2. งานปิดซองจดหมาย คือ เอกสารที่ต้องการส่งไปยัง ปณ. อื่น เช่น ต้องการส่งเอกสารให้กับ ปณ.อมก๋อย ก็ต้องนำซองจดหมายเขียนจ่าหน้าซองถึง หัวหน้าไปรษณีย์อมก๋อย จากนั้นต้องนำจดหมายส่งให้กับแผนกขาออกก่อน 16.35 น. บางวันอาจจะมีทุกที่ทำการหรือน้อยกว่านั้นก็แล้วแต่ว่าเอกสารจะส่งไปที่ไหน
3. งานบันทึกข้อมูล ก็จะแยกเป็น บันทึกลงหนังสือทะเบียนออกและหนังสือทะเบียนรับ ในนั้นก็จะลงวันที่ เลขประจำเอกสาร ปณ.ที่ส่งเอกสารมาหรือ ปณ.เชียงใหม่ส่งเอกสารไปยังที่ไหน เรื่องที่ส่งเรื่องอะไร ถ้ามีเลขที่มาก็ลงบันทึกไว้เพื่อง่ายต่อการค้นหา งานที่บันทึกส่วนมากจะเป็นของลุงแดงซะเป็นส่วนใหญ่
4. งานเดินเอกสาร คือ ต้องนำเอกสารไปให้หน้าแผนกหัวต่าง ๆ ในที่ทำการ หรือ ให้เซ็นหนังสือบางก็แล้วแต่ว่าจะเป็นเอกสารเกี่ยวกับอะไร
5. งานรับฝากพัสดุนอกสถานที่ คือ ไปรับพัสดุนอกสถานที่ หรือ รับฝากพัสดุนอกสถานที่
6. งานพิมพ์งานและปริ้นงาน นำเอกสารไปถ่ายที่ร้านข้างไปรษณีย์
7. งานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น เรียงเอกสาร ค้นหาเอกสาร จัดทำรายชื่อพนักงาน ทำใบสลิปเงินเดือน เขียนซองจดหมายโดยเขียนชื่อ ปณ.ในสังกัด 35 ปณ. ทำแผนผังการบริหารไปรษณีย์เชียงใหม่
ซึ่งในแต่ละวันของการฝึกงานก็จะมีงานที่แปลกใหม่เข้ามาให้ทำ สองสัปดาห์ที่ฝึกงานก็ยังไปได้สวยไม่มีเหตุขัดข้องอะไร (สู้ต่อไป 555)